Theo Forbes, chi tiêu cho các cửa hàng trực tuyến đã tăng 77% vào tháng 5 năm 2020 và xu hướng này được cho là sẽ tiếp tục trong những năm tới. Vì vậy mà có hàng ngàn trang web thương mại điện tử mọc lên và tất cả chúng đều đang cố gắng thu hút khách hàng mục tiêu. Do đó, việc tạo ra một website mua sắm thân thiện với người dùng và đáp ứng được đầy đủ các sản phẩm mới nhất là chưa đủ. Các trang web này cần được bảo trì định kỳ để mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể. Giảm tình trạng Abandonment (sự bỏ qua) trong giỏ hàngAbandonment là một thuật ngữ thường được sử dụng trong thương mại điện tử để mô tả một hành vi cụ thể của người dùng trang web. Trong đó người dùng từ bỏ một trang web mà không hoàn thành tác vụ mong muốn. Ví dụ: khách truy cập có thể thêm các mặt hàng vào giỏ hàng. Tuy nhiên, có thể rời khỏi trang web mà không thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào. Loại hành vi này được gọi là từ bỏ giỏ hàng. Có thể giảm tần suất bỏ qua giỏ hàng thông qua việc duy trì trang web thương mại điện tử đúng cách. Nó cho phép bạn nhận thấy và sửa chữa các vấn đề kỹ thuật trước khi nó được khách truy cập nhận thấy. Cải thiện trải nghiệm người dùngNếu bạn muốn cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, thì bạn phải xem xét mức độ hữu ích của mọi tính năng trên web thương mại điện tử theo quan điểm của họ. Bạn có thể tự hỏi mình những câu hỏi sau.
Điều quan trọng là phải giữ cho mọi thứ được sắp xếp rõ ràng trên trang web bán hàng để người dùng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm mà họ lựa chọn. Điều quan trọng không kém là đảm bảo rằng điều hướng vẫn đơn giản. Bạn có thể đảm bảo trải nghiệm người dùng suôn sẻ cũng như hành trình mua sắm tại mọi nơi trên thiết kế web thương mại điện tử thông qua việc bảo trì thích hợp. Bạn có thể sử dụng 'Bản đồ sản phẩm' để tìm hiểu vị trí đặt sản phẩm trên trang web và cách liên kết tất cả các sản phẩm với nhau. Nâng cấp phần mềm Điều cần thiết là phải cập nhật chương trình phần mềm (được sử dụng để xây dựng website thương mại điện tử) thường xuyên để đảm bảo an ninh trực tuyến tối đa và hiệu suất cao nhất. Ví dụ: Nếu trang web thương mại điện tử xây dựng bằng WordPress, thì bạn phải cập nhật phần mềm, chủ đề và plugin chính thường xuyên (WordPress phát hành ít nhất một bản cập nhật chính thức mỗi tháng). Bạn phải cập nhật chương trình phần mềm theo định kỳ bất kể loại chương trình. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải duy trì sao lưu mọi tính năng cần thiết trước khi cập nhật phần mềm. Nội dung mới Để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt hơn, bạn phải cập nhật nội dung trên trang web bán hàng của mình. Bạn có thể mất khách hàng nếu họ không có thông tin cập nhật để đọc khi truy cập vào trang web của bạn. Nó gửi một thông điệp sai đến khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện tại. Họ có thể nghĩ rằng công việc kinh doanh không hoạt động hoặc nó không thu hút được sự chú ý của khách hàng. Bạn có thể cập nhật nội dung thông qua bảo trì định kỳ trang web thương mại điện tử. Lợi thế của việc sử dụng các tính năng mới nhấtHướng dẫn thiết kế web chuẩn SEO, tối ưu cho website bán hàng Công nghệ trang web đang phát triển với tốc độ nhanh chóng và bạn có thể tận dụng lợi thế của công nghệ mới nhất thông qua bảo trì trang web. Với hơn 4 tỷ người trên thế giới tương đương 53% dân số toàn cầu sử dụng mạng xã hội. Người ta thấy rằng phương tiện truyền thông xã hội thúc đẩy 31% lưu lượng truy cập trên các trang web. Bạn có thể thêm một số tính năng mới nhất vào trang web của mình để tích hợp nền tảng thương mại điện tử với phương tiện truyền thông xã hội. Để nhận được lưu lượng truy cập nói trên. Bạn thậm chí có thể thêm các tính năng công nghệ mới để thắt chặt an ninh của các nền tảng thương mại điện tử. Như các chứng chỉ SSL để cải thiện tính bảo mật của trang web. Vì nó có thể mã hóa thông tin liên lạc và đảm bảo tính bảo mật cho các thông tin cá nhân của khách hàng.
0 Comments
Your comment will be posted after it is approved.
Leave a Reply. |
Details
Tác giảThiết kế web Mypage luôn đồng hành cùng doanh nghiệp bạn! Lưu trữ
March 2022
Danh mục |